Пользовательское соглашение сервиса «Каждая жизнь»

Общие положения

1.1. Сервис «Каждая жизнь» (далее — Сервис) — сайт everylife.ru и связанные с ним программные средства, позволяющие создавать и показывать страницы памяти об ушедших людях: фотографии, события жизни, сведения о службе, место захоронения, воспоминания близких, QR-код и PDF-версию страницы.

1.2. Оператор Сервиса — ‹Наименование оператора›, ОГРН ‹ОГРН›, ИНН ‹ИНН›, адрес: ‹Адрес места нахождения› (далее — Оператор). Почта для обращений: support@everylife.ru.

1.3. Соглашение является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом считается любое использование Сервиса, а при регистрации — ввод кода подтверждения, направленного на адрес электронной почты пользователя.

1.4. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью Соглашения.

1.5. Действующая редакция Соглашения всегда доступна по адресу everylife.ru/terms. Оператор вправе изменять Соглашение; новая редакция вступает в силу с момента публикации, если в ней не указано иное. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с изменениями.

Учётная запись

2.1. Регистрация и вход выполняются по адресу электронной почты: Сервис направляет одноразовый код подтверждения, пароль не используется. Пользователь обязан обеспечить доступ к указанному адресу только себе и не передавать коды подтверждения третьим лицам.

2.2. Пользоваться Сервисом с учётной записью могут лица, достигшие 18 лет. Лица младше 18 лет могут просматривать опубликованные страницы без регистрации.

2.3. Все действия, совершённые с использованием кода подтверждения, направленного на адрес пользователя, считаются совершёнными пользователем.

2.4. Пользователь вправе в любой момент удалить созданные им страницы памяти и обратиться к Оператору с требованием удалить учётную запись.

Страницы памяти

3.1. Страницу памяти создаёт пользователь (далее — Владелец страницы) о человеке, которого больше нет. Владелец страницы подтверждает, что является родственником, наследником или иным лицом, правомерно располагающим сведениями и материалами об ушедшем, и вправе их опубликовать.

3.2. Персональные данные умершего обрабатываются с согласия его наследников, если такое согласие не было дано самим лицом при жизни (часть 7 статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»). Размещая сведения, Владелец страницы заверяет, что такое согласие имеется, и несёт ответственность за достоверность заверения.

3.3. Черновик страницы видит только её Владелец. Опубликованная страница доступна всем по ссылке и QR-коду, индексируется поисковыми системами и может быть сохранена в PDF любым посетителем. Публикуя страницу, Владелец осознаёт и принимает это.

3.4. Владелец страницы вправе в любой момент вернуть страницу в черновик, изменить или удалить её. Удаление необратимо: вместе со страницей удаляются фотографии, воспоминания и QR-код; напечатанные таблички с кодом перестают открывать страницу.

3.5. Оператор не проверяет достоверность сведений на страницах памяти и не является их автором. Ответственность за содержание страницы несёт её Владелец.

Материалы пользователей

4.1. Размещая фотографии, тексты и иные материалы, пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами на них, и предоставляет Оператору безвозмездную неисключительную лицензию на их хранение, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения и переработку в объёме, необходимом для работы Сервиса (показ на странице, формирование превью, QR-кода и PDF, обработка фотографии по запросу пользователя). Лицензия действует на срок размещения материала в Сервисе.

4.2. Воспоминания (комментарии) гостей появляются на странице только после одобрения её Владельцем. Владелец вправе отклонить или удалить любое воспоминание без объяснения причин. Автор воспоминания вправе удалить его сам.

4.3. Запрещено размещать материалы, которые:

• нарушают права третьих лиц, включая право на изображение, авторские права и неприкосновенность частной жизни;
• содержат оскорбления, угрозы, разжигание ненависти, пропаганду насилия или иные сведения, распространение которых запрещено законодательством РФ;
• содержат рекламу, спам, ссылки на вредоносные ресурсы;
• заведомо недостоверны либо порочат честь и достоинство умершего или иных лиц.

4.4. Оператор вправе снять с публикации или удалить материалы, нарушающие Соглашение или закон, а при повторных нарушениях — ограничить доступ пользователя к Сервису. Обоснованные жалобы принимаются на почту поддержки и рассматриваются в разумный срок.

4.5. Функция обработки фотографии (реставрация, удаление фона, чёрно-белое) выполняется автоматизированно по запросу пользователя. Результат — производное изображение; пользователь сам решает, оставить его или оригинал. Оператор не гарантирует определённого качества результата.

Сервисный сбор

5.1. Создание и наполнение страницы бесплатно. За публикацию страницы и её поддержание (хранение фотографий, работа страницы, QR-кода и PDF) может взиматься сервисный сбор в размере 990 ₽ в год. Размер сбора и порядок оплаты указываются в интерфейсе перед оплатой; оплата означает согласие с ними.

5.2. Если сбор не внесён или не продлён, страница возвращается в черновик и остаётся доступной Владельцу. Данные при этом не удаляются.

5.3. Возврат внесённого сбора осуществляется в соответствии с законодательством о защите прав потребителей по обращению на почту поддержки.

Ответственность и гарантии

6.1. Сервис предоставляется «как есть». Оператор прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, сохранности данных и защиты от несанкционированного доступа, но не гарантирует отсутствие сбоев.

6.2. Оператор не несёт ответственности за содержание материалов пользователей, за действия третьих лиц, получивших доступ к учётной записи по вине пользователя, а также за недоступность Сервиса по причинам вне контроля Оператора.

6.3. Пользователь самостоятельно сохраняет копии важных для него материалов (например, скачивая PDF-версию страницы).

Заключительные положения

7.1. Споры разрешаются путём переговоров; претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 30 календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Оператора, если иная подсудность не установлена законом (в частности, для потребителей).

7.2. Признание отдельного положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

7.3. Редакция 1.0 действует с 02.10.2026.